Вопросы

Если вашего вопроса здесь нет, спросите нас.

Не знаю, что писать в резюме.

Начните в стороне от страницы. Сядьте и выпишите всё, что вы делали на работе, включая мелочи, какими бы неважными они ни казались. Затем прочитайте объявление о вакансии и отметьте то, о чём просит рекрутёр. Именно в этом списке большинство людей находят свою лучшую строчку — обычно это то, что они никогда бы не подумали упомянуть. Если вам проще отвечать на вопросы, чем смотреть на пустую страницу, на странице с промптами для ИИ есть готовые промпты, которые вас проинтервьюируют и упорядочат то, что вы расскажете.

Нужен ли мне аккаунт?

Чтобы создавать резюме — нет. Откройте конструктор и начинайте писать прямо сейчас. Аккаунт нужен, чтобы сохранить резюме и воспользоваться 1 бесплатным скачиванием PDF в месяц; подписка делает скачивания безлимитными.

Что покрывает подписка?

Безлимитную печать. Каждый вошедший в систему аккаунт получает 1 бесплатное скачивание PDF в месяц; подписка снимает это ограничение. Все макеты, все цвета и весь конструктор бесплатны, и сохранённое резюме тоже бесплатно. Место для новых резюме даёт пакет хранения, а не подписка. Точные цифры — на странице цен.

Как получить PDF?

Нажмите «Скачать в PDF» на верхней панели. Файл готовится на наших серверах, в точности как показано в предпросмотре, и через несколько секунд появляется в загрузках браузера.

Пройдёт ли PDF через систему отслеживания кандидатов?

Страница — это настоящий текст, а не изображение, поэтому машина может его прочитать. Ни одна система не читает идеально любой макет, поэтому выбирайте один из более простых макетов, если знаете, что компания использует автоматический отбор.

Стоит ли добавлять фото в резюме?

Это зависит от страны. Добавить фото можно, а страница правил по странам подскажет, ожидают ли его работодатели там, куда вы подаёте заявку, игнорируют его или отклоняют резюме из-за него.

Можно ли получить свои данные?

Да. На странице аккаунта есть кнопка «Скачать мои данные». Она даёт один файл с данными вашего аккаунта и всеми сохранёнными резюме.

Сколько резюме я могу хранить?

1 с любым аккаунтом, с подпиской или без неё. Каждый пакет хранения добавляет ещё 4 за $5. Пакет оплачивается один раз и остаётся вашим навсегда, отдельно от подписки, поэтому отмена подписки никогда не отнимает оплаченное место.

Что будет, если я отменю подписку?

Оплаченный месяц останется у вас, и повторного списания не будет. После этого каждое созданное вами резюме останется на месте и останется редактируемым, а любые пакеты хранения останутся вашими. Вы потеряете только печать. Ничего не удаляется, если вы сами этого не попросите.

Можно ли получить возврат денег?

Если вы ещё не скачивали PDF — да. В ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии у вас есть 14 дней с момента первого платежа, чтобы передумать по любой причине, и пакет хранения работает так же. Как только вы скачали PDF, вы получили то, что продаёт подписка, и это прекращает право передумать. В некоторых других странах срок короче — они перечислены в политике возврата. Если с купленным на самом деле что-то не так, это отдельный вопрос, и срока у него нет.

Что будет, если платёж не пройдёт?

Скачивание PDF сразу же приостанавливается. Карту пробуют списать повторно, и скачивание возвращается, как только повторная попытка проходит успешно; ваша страница оплаты показывает, что происходит, и там же можно обновить карту. Всё остальное не затрагивается: ваши резюме остаются сохранёнными и редактируемыми, ничего не удаляется.

Используете ли вы моё резюме для обучения чего-либо?

Нет. В этом продукте нет ИИ. Ваше резюме никогда не становится обучающими данными и никогда не передаётся третьим лицам.

Где хранятся мои данные?

В зашифрованном виде в Amazon Web Services. У каждого аккаунта — своя область хранения, читать и записывать которую может только сам сервис.

Могу ли я удалить свой аккаунт?

Да, на странице аккаунта. Это удаляет ваши резюме и личные данные. Мы храним только те платёжные записи, которые требует налоговое законодательство.

Чем это отличается от Zety, Resume.io или Canva?

Большинство конструкторов резюме сделаны для рынка труда США и продают через короткий пробный период, который затем продлевается автоматически. Здесь создание бесплатно, единая цена покрывает скачивание PDF, ваши резюме остаются вашими после отмены подписки, на сообщения отвечает живой человек, а правила для 198 стран уже встроены.

Всё ещё нет ответа? Спросите нас