Suporte

Os problemas mais comuns, e como falar com uma pessoa.

Não sabe nem por onde começar a escrever?

A maioria das pessoas trava em lembrar o que realmente fez, não nos botões. Mantemos um conjunto de prompts prontos que você pode colar no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok ou DeepSeek. A IA entrevista você sobre seu trabalho, e depois você traz as respostas de volta para cá.

Abrir os prompts de IA

Problemas comuns

Meu currículo passa de uma página

O editor avisa assim que isso acontece, e lista o que cortar primeiro. Comece com empregos com mais de dez anos, e com qualquer emprego que tenha mais de cinco linhas embaixo dele.

Minha foto não envia

Use um PNG, JPEG, WebP ou GIF com menos de 8 MB. A imagem é reduzida antes de ser salva, então você não precisa de um arquivo enorme.

Minhas cores saem desbotadas na impressão

Ative os gráficos de fundo na janela de impressão do seu navegador. Os navegadores removem cores de fundo por padrão.

Meu trabalho não está sendo salvo

Salvar exige uma conta. Entre na sua conta, depois clique em Salvar na barra superior do editor. Até lá, o currículo vive só neste navegador.

Não consigo entrar na minha conta

Use o link de redefinir senha na tela de entrada. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, confira a pasta de spam antes de nos escrever.

Ainda travado?

Envie uma mensagem, e diga o que você já tentou para não pedirmos que repita.

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