Ejemplo de CV: Recepcionista de Clínica Médica
Un buen currículum de recepcionista médica combina organización visible, dominio de sistemas de citas y trato cercano con el paciente, mostrando cifras reales de volumen de agenda gestionada y reducción de esperas.
Los responsables de clínicas buscan primero manejo de programas de historia clínica, capacidad para gestionar llamadas y aseguradoras a la vez, y una actitud resolutiva ante imprevistos en la sala de espera.
Un currículum completo y realista de Recepcionista de Clínica Médica, maquetado en una plantilla probada con sistemas ATS. La persona es ficticia: el nombre, las empresas y las cifras se escribieron para este ejemplo y no identifican a nadie real, así que puedes copiar su estructura y redacción libremente.
Actualizado en septiembre de 2026
Laura Domínguez Ruiz: Recepcionista de Clínica Médica
Valladolid, España
Resumen
Recepcionista sanitaria con 6 años de experiencia en clínicas privadas multidisciplinares, especializada en gestión de agendas médicas y facturación a aseguradoras. Ha reducido el tiempo medio de espera en recepción un 30 por ciento tras reorganizar el sistema de citación online.
Experiencia laboral
Recepcionista sanitaria senior, Clínica Vallmédica
mar 2022 – actualidad. centro privado multidisciplinar con 12 especialidades
- Gestiona una agenda diaria de más de 150 citas entre 8 facultativos usando el sistema Doctoralia y software propio.
- Redujo un 30 por ciento el tiempo medio de espera al rediseñar el protocolo de recepción y confirmación de citas.
- Forma a nuevo personal administrativo en el manejo de la historia clínica electrónica y en atención al paciente.
Recepcionista de centro médico, Policlínico San Isidro
ene 2019 – feb 2022. centro de especialidades con 5 consultas
- Atendía una media de 80 llamadas diarias y tramitaba autorizaciones con aseguradoras como Adeslas y Sanitas.
- Digitalizó el archivo de historiales en papel, reduciendo el tiempo de localización de expedientes a la mitad.
- Coordinaba la facturación mensual a mutuas, cerrando cada ciclo sin incidencias durante dos años seguidos.
Recepcionista junior en clínica dental, Clínica Dental Ruiz Pardo
jun 2017 – dic 2018. clínica dental de barrio con 3 sillones
- Recibía a los pacientes, gestionaba cobros en caja y actualizaba fichas en el programa Gesden.
- Colaboró en campañas de recordatorio de revisiones que elevaron la asistencia a citas un 15 por ciento.
Formación
IES Ribera de Castilla
Técnico en Gestión Administrativa, Administración y gestión. sep 2015 – jun 2017
Aptitudes
Gestión de agendas médicas, Doctoralia y OMI-AP, Facturación a aseguradoras, Atención telefónica, Protocolo RGPD en sanidad, Resolución de incidencias, Paquete Office, Coordinación con mutuas, Atención al paciente
Idiomas
Español, Inglés
Por qué funciona este diseño
Un diseño limpio y ordenado con tonos suaves transmite la misma calma y organización que un paciente espera encontrar al llegar a recepción, sin distraer de los datos de contacto y experiencia.
Consejos de currículum para este puesto
- Indica el volumen diario de citas o llamadas que gestionabas, es la cifra que más valoran los responsables de clínicas.
- Nombra los programas concretos que dominas, como Doctoralia, OMI-AP o Gesden, no solo software de gestión genérico.
- Menciona tu experiencia con aseguradoras y mutuas si la tienes, es un requisito habitual en clínicas privadas.
- Evita frases genéricas sobre don de gentes, mejor describe una situación concreta que resolviste con un paciente.
Preguntas frecuentes
Debo incluir mi experiencia en otros sectores de atención al cliente
Sí, si es limitada tu experiencia sanitaria, incluye brevemente puestos de cara al público en otros sectores y destaca habilidades transferibles como gestión de agendas o manejo de caja.
Qué certificaciones ayudan en este puesto
No suelen ser obligatorias, pero cursos cortos de protección de datos en sanidad o de manejo de programas específicos como OMI-AP suman puntos frente a otros candidatos.